本ウェブサイトは、VIKI(以下「当サイト」)の活動内容等を紹介と作品を販売するサイトです。
このプライバシーポリシーでは、https://www.viablekid.com/(以下「サイト」)への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。
個人情報保護方針
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む)。また、この注文情報を以下の目的において使用します。
- お客様との連絡。
潜在的なリスクや不正に対する注文の審査。
お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する。
当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を行います。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
収集する個人情報について
お客様が本サイトにアクセスすると、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、表示する個々のウェブページや商品、サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の本サイト利用方法に関する情報を収集します。この自動的に収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
また、お客様が本サイトを通じて購入を行う場合や、購入を試みる場合、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号[[その他に受け付けている決済タイプを挿入]]など)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報が収集されます。この情報を「注文情報」と呼びます。
お客様の権利
欧州にお住まいのお客様は、当社が保持している個人情報にアクセスし、個人情報を訂正、更新、または削除を求める権利を有します。この権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
さらにお客様が欧州の居住者である場合、当社がお客様との契約(サイトを通じて注文した場合など)を満たすため、または上記の正当な業務利益を追求するためにお客様の個人情報を使用していることにご留意ください。また、お客様の個人情報はカナダやアメリカなどの欧州以外の地域へ転送されますのでご了承ください。
データ保持
お客様が本サイトを通じて注文を行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。
変更
当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
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